よくある質問

よくある質問

アイランドクルーよくある質問

  • 天候が悪い日はどうなるの?

    雨の場合でも雷の心配がなければ出航しますが、海洋状況が出航危険と判断した場合、中止となる事があります。あらかじめご了承ください。

  • シュノーケルは初めてなんですが大丈夫?

    当スタッフの簡単かつ丁寧な指導の元
    手軽に遊べるのがメリットです。泳げない方でもライフジャケット
    を着用しますので安心して楽しめます。
    また、当店のオリジナルプラン「1日満喫美ら海体験プラン」では
    2ポイントでシュノーケル致しますので、1度目は恐る恐るでも
    2度目になると皆様コツを掴み満喫しております(^^)

  • 体験ダイビングは初めてなんですが大丈夫?

    ほとんどのお客様が初めて体験です。インストラクターの講習後、
    インストラクターと一緒に潜って行きますので
    安心して御参加ください♪

  • 水納島の施設について教えてください

    売店やシャワー、更衣室等に施設が整ってます。こちらのページを御覧ください。

  • 何才から大丈夫ですか?

    各プランの詳細を御覧ください。

  • 持っていく物は何が必要ですか?

    水着、タオル、後ほんの少しの「やる気」!です♪

  • 駐車場はありますか?

    無料駐車場がございます。

  • 定休日はありますか?

    年中無休です。

  • 予約方法は?

    電話にて受け付けますので空き状況を御確認ください。
    またHP内の予約フォームから予約する場合は前日18:00までに
    ご予約をお願い致します。
    予約電話(0980)47-6140

  • 何人から予約出来ます?

    御一人様から予約可能です。(シーズン中は大変混み合いますのでお早めに)

  • 何人まで予約出来ます?

    クルーザーを使ったプランの場合は定員40名なので、
    それ以内ならOKですが、
    それ以上でも御相談お受けします(お電話で御確認ください)

  • キャンセル料金は?

    当日キャンセルは100パーセントのキャンセル料金が発生します。
    前日までにキャンセルの御連絡をお願い致します。
    尚、悪天候、及び海洋状況による開催中止の場合はキャンセル料金は発生せず、全額払い戻し致します。

  • 料金の支払い方法は?

    すべて現金での支払いとなります。カードは御利用出来ませんので、あらかじめご了承ください。

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